人力資源和社會(huì)保障部辦公廳 國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)辦公廳 教育部辦公廳等

人力資源社會(huì)保障部辦公廳等6部門關(guān)于開展家政服務(wù)職業(yè)技能專項(xiàng)培訓(xùn)行動(dòng)的通知

人社廳發(fā)〔2025〕17號(hào)


各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)人力資源社會(huì)保障廳（局）、發(fā)展改革委、教育廳（委、局）、商務(wù)主管部門、總工會(huì)、婦聯(lián)：
　　為進(jìn)一步促進(jìn)家政服務(wù)職業(yè)化發(fā)展，更好滿足人民群眾家政服務(wù)需求，按照人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部關(guān)于實(shí)施“技能照亮前程”培訓(xùn)行動(dòng)的總體安排，人力資源社會(huì)保障部、國(guó)家發(fā)展改革委、教育部、商務(wù)部、全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)婦聯(lián)決定自2025年至2027年組織開展家政服務(wù)職業(yè)技能專項(xiàng)培訓(xùn)行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱家政培訓(xùn)行動(dòng)）。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
　　一、明確培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)
　　（一）培訓(xùn)對(duì)象。面向有家政領(lǐng)域就業(yè)培訓(xùn)意愿的勞動(dòng)者和已從事家政服務(wù)的人員，廣泛開展家政領(lǐng)域相關(guān)職業(yè)（工種）技能培訓(xùn)。
　　（二）培訓(xùn)內(nèi)容。開展家政培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，要按照家政領(lǐng)域相關(guān)職業(yè)（工種）的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)培訓(xùn)包、職業(yè)培訓(xùn)教材，統(tǒng)籌確定培訓(xùn)課程，科學(xué)制定培訓(xùn)方案，分類實(shí)施培訓(xùn)。
　　（三）培訓(xùn)任務(wù)。推行“崗位需要+技能培訓(xùn)+技能評(píng)價(jià)+就業(yè)服務(wù)”四位一體項(xiàng)目化培訓(xùn)模式，積極開展多渠道、多層次家政培訓(xùn)，每年培訓(xùn)150萬(wàn)人次。其中，家政補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)（以下簡(jiǎn)稱家政補(bǔ)貼培訓(xùn)）90萬(wàn)人次，工會(huì)家政培訓(xùn)10萬(wàn)人次，巾幗家政提質(zhì)擴(kuò)容技能提升工程培訓(xùn)20萬(wàn)人次，教育系統(tǒng)國(guó)開家政培訓(xùn)30萬(wàn)人次。
　　二、加強(qiáng)培訓(xùn)組織實(shí)施
　　（四）摸清就業(yè)培訓(xùn)需求。各級(jí)人力資源社會(huì)保障、教育、商務(wù)、工會(huì)、婦聯(lián)等相關(guān)部門要加強(qiáng)工作聯(lián)動(dòng)，依托公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、基層公共服務(wù)平臺(tái)、農(nóng)民工綜合服務(wù)平臺(tái)、零工市場(chǎng)、工會(huì)服務(wù)職工陣地、基層?jì)D聯(lián)組織、相關(guān)院校、行業(yè)協(xié)會(huì)、家政企業(yè)、家政勞務(wù)品牌企業(yè)等，廣泛開展家政領(lǐng)域勞動(dòng)者求職和培訓(xùn)意愿摸排，對(duì)有家政領(lǐng)域就業(yè)和培訓(xùn)意愿的勞動(dòng)者做好求職和培訓(xùn)信息登記。
　　（五）統(tǒng)籌制定培訓(xùn)計(jì)劃。各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門負(fù)責(zé)匯總就業(yè)培訓(xùn)意愿摸排情況，根據(jù)不同就業(yè)群體的多樣化家政培訓(xùn)需求，會(huì)同教育、商務(wù)、工會(huì)、婦聯(lián)等相關(guān)部門協(xié)商制定家政培訓(xùn)項(xiàng)目，納入職業(yè)技能培訓(xùn)需求指導(dǎo)目錄，及時(shí)向社會(huì)公開發(fā)布。對(duì)定向開展的家政勞務(wù)對(duì)接協(xié)作培訓(xùn)，及時(shí)納入職業(yè)技能培訓(xùn)需求指導(dǎo)目錄。教育、工會(huì)、婦聯(lián)系統(tǒng)針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象統(tǒng)籌制定培訓(xùn)計(jì)劃，同步推進(jìn)實(shí)施。
　　（六）擇優(yōu)確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。按照相關(guān)規(guī)定和程序，擇優(yōu)確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，承接家政補(bǔ)貼培訓(xùn)。鼓勵(lì)支持相關(guān)院校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、公共實(shí)訓(xùn)基地、家政（家庭）服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)示范基地、家政服務(wù)產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地、符合條件的家政企業(yè)和家政勞務(wù)品牌企業(yè)以及工會(huì)、婦聯(lián)組織所屬職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，參與家政補(bǔ)貼培訓(xùn)的揭榜掛帥、招投標(biāo)、遴選等，承接教育、工會(huì)、婦聯(lián)系統(tǒng)的家政培訓(xùn)。
　　（七）引導(dǎo)參加家政培訓(xùn)。各地、各相關(guān)部門要利用多種形式、多種渠道廣泛開展家政培訓(xùn)行動(dòng)宣傳，依托各類服務(wù)平臺(tái)向勞動(dòng)者推送家政領(lǐng)域就業(yè)和技能培訓(xùn)信息，在相關(guān)部門官方網(wǎng)站、國(guó)家終身教育智慧教育平臺(tái)、地方政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等設(shè)置家政培訓(xùn)專欄，公開家政培訓(xùn)信息導(dǎo)航圖，為勞動(dòng)者參加培訓(xùn)提供查詢和引導(dǎo)服務(wù)，引導(dǎo)更多勞動(dòng)者參加家政培訓(xùn)提升職業(yè)技能。鼓勵(lì)開展家政培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)（村莊），方便勞動(dòng)者參加培訓(xùn)。針對(duì)家政服務(wù)人員普遍年齡偏大、文化偏低，適當(dāng)增加實(shí)操技能訓(xùn)練的比重，滿足技能提升需求。
　　（八）鼓勵(lì)家政企業(yè)培訓(xùn)。引導(dǎo)家政企業(yè)申報(bào)企業(yè)職工崗位技能培訓(xùn)項(xiàng)目，面向企業(yè)職工開展崗前培訓(xùn)、企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)、技師培訓(xùn)等。支持家政企業(yè)尤其是員工制家政企業(yè)建立健全企業(yè)職工技能培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)規(guī)范管理的家政服務(wù)人員定期開展崗位技能提升培訓(xùn)。鼓勵(lì)家政企業(yè)與相關(guān)院校、社會(huì)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作開發(fā)線上培訓(xùn)課程，采取線上與線下相結(jié)合的培訓(xùn)模式，便于家政服務(wù)人員參加培訓(xùn)。依托“家政信用查”鼓勵(lì)家政企業(yè)引導(dǎo)家政服務(wù)人員參加線上學(xué)習(xí)提升技能。
　　（九）共享家政培訓(xùn)資源。加強(qiáng)部門間培訓(xùn)資源共享利用，統(tǒng)籌推進(jìn)家政補(bǔ)貼培訓(xùn)和教育、工會(huì)、婦聯(lián)系統(tǒng)相關(guān)專項(xiàng)培訓(xùn)。共同培育打造有地方優(yōu)勢(shì)特色、培訓(xùn)數(shù)量大、就業(yè)效果好的家政培訓(xùn)品牌，持續(xù)加強(qiáng)家政（家庭）服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)示范基地、家政服務(wù)產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地、公共實(shí)訓(xùn)基地等建設(shè)。
　　三、開展職業(yè)評(píng)價(jià)、做好就業(yè)服務(wù)
　　（十）規(guī)范家政職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定。進(jìn)一步完善以職業(yè)能力為導(dǎo)向的家政服務(wù)職業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制和職業(yè)評(píng)價(jià)體系，加大家政服務(wù)社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織征集遴選力度，積極推進(jìn)社會(huì)化職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定，引導(dǎo)培訓(xùn)后的勞動(dòng)者參加家政服務(wù)相關(guān)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定、專項(xiàng)職業(yè)能力考核，獲取相關(guān)證書，按規(guī)定落實(shí)評(píng)價(jià)補(bǔ)貼政策。
　　（十一）加強(qiáng)家政領(lǐng)域就業(yè)服務(wù)。對(duì)培訓(xùn)后的勞動(dòng)者加強(qiáng)家政領(lǐng)域就業(yè)指導(dǎo)，做好就業(yè)對(duì)接服務(wù)，充分發(fā)揮家政勞務(wù)品牌企業(yè)、巾幗家政企業(yè)等吸納就業(yè)示范作用，吸納其在家政領(lǐng)域就業(yè)。依據(jù)家政企業(yè)與家政服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同或服務(wù)協(xié)議、工資流水單等做好就業(yè)評(píng)估，按規(guī)定落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)貼。適時(shí)跟蹤了解培訓(xùn)后的家政服務(wù)人員技能等級(jí)、就業(yè)狀況、薪酬情況，做好培訓(xùn)效果評(píng)估。
　　四、強(qiáng)化培訓(xùn)行動(dòng)保障
　　（十二）加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各地要明確人力資源社會(huì)保障部門牽頭，發(fā)展改革、教育、商務(wù)、工會(huì)、婦聯(lián)等部門協(xié)同配合的工作機(jī)制，按職責(zé)分工抓好工作落實(shí)。省級(jí)人力資源社會(huì)保障部門可結(jié)合家政培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資金情況，對(duì)家政補(bǔ)貼培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)籌，有條件的地區(qū)可加大培訓(xùn)力度，增加培訓(xùn)數(shù)量，確有困難的地區(qū)可適當(dāng)調(diào)低培訓(xùn)數(shù)量。
　　（十三）落實(shí)支持政策。按照開展大規(guī)模職業(yè)技能提升培訓(xùn)行動(dòng)和“技能照亮前程”培訓(xùn)行動(dòng)明確的資金保障和補(bǔ)貼政策，統(tǒng)籌開展家政補(bǔ)貼培訓(xùn)。各地可結(jié)合實(shí)際將急需緊缺的家政領(lǐng)域相關(guān)職業(yè)（工種），納入本地職業(yè)技能培訓(xùn)需求指導(dǎo)目錄。有條件的地區(qū)可適當(dāng)提高家政職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)相關(guān)院校、示范基地、實(shí)訓(xùn)基地、家政企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備升級(jí)改造予以支持。
　　（十四）嚴(yán)格培訓(xùn)管理。嚴(yán)格按照《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)技能培訓(xùn)管理工作的通知》（人社部發(fā)〔2024〕5號(hào)）要求，加強(qiáng)家政補(bǔ)貼培訓(xùn)組織實(shí)施，確保培訓(xùn)質(zhì)量。人力資源社會(huì)保障部門依托職業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)名制信息管理系統(tǒng)，做好家政補(bǔ)貼培訓(xùn)信息歸集。教育部、商務(wù)部、全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)婦聯(lián)按分工做好相關(guān)培訓(xùn)信息歸集。人力資源社會(huì)保障部將于每年12月底調(diào)度家政培訓(xùn)行動(dòng)年度培訓(xùn)情況。


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全國(guó)婦聯(lián)辦公廳

2025年5月7日