《郵政普遍服務監督管理辦法》由法律出版社編 。
《郵政普遍服務監督管理辦法》（中華人民共和 國交通運輸部令2015年第19號）經交通運輸部第17次 部務會議通過并予以公布，自2015年12月1日起施行 。
修訂后的《辦法》全面擴充了對普遍服務的監管 內容，提升了監管要求。《辦法》的頒布實施，對于 貫徹落實《郵政法》，加強郵政普遍服務監督管理， 提升普遍服務質量和水平，促進普遍服務健康持續發 展，保障用戶合法用郵權益具有重要的意義。
《辦法》共七章六十五條，分別為總則、服務保 障、服務規范、用戶權利與義務、監督管理、法律責 任和附則。總則在《郵政法》的基礎上，從保障普遍 服務、深化改革的角度進一步細化了對郵政企業的要 求，要求其要創新服務手段、增強服務能力、提高服 務水平。明確提出支持郵政企業發揮郵政網絡公共服 務作用，提升郵政網絡資源使用效率，滿足社會多重 用郵需求。
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